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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el proceso de principio a fin para saber si voy a tener un niño o una niña?

  1. Ordene an eGenderTest Prueba de sangre temprana de ADN de género en el hogar kit en línea.

  2. Su kit de recolección de eGenderTest generalmente llega en 2 a 5 días hábiles para pedidos de EE. UU., según el paquete que haya comprado. Nota: Los pedidos internacionales tardan de 3 a 5 días hábiles. 

  3. Confirmar su Elegitimidad Tdescansando Dcomió usando our Cálculo temprano de elegibilidad para la prueba de géneror antes de recolectar la muestra.

  4. Recoja una pequeña muestra de sangre por punción en el dedo en la comodidad de su hogar.

  5. Envíe su muestra de sangre de ADN a nuestro laboratorio utilizando un sobre de devolución preetiquetado que viene con el kit de recolección.

  6. Una vez recibida, el laboratorio eGenderTest procesará su muestra de sangre de ADN.  Cuando los resultados de su prueba de laboratorio estén listos, se le notificará por correo electrónico.  Inicie sesión en su cuenta en línea y reciba las emocionantes noticias de "Es un NIÑO" o "Es una NIÑA".

HaceeGéneroPrueba reemplazar un ultrasonido?

No, eGenderTest no reemplaza un ultrasonido. Los ultrasonidos se utilizan por razones médicas y/o de salud y no solo para comprobar el sexo del bebé. Los estudios han demostrado que los ultrasonidos tienen una tasa de precisión de menos del 85 % antes de las 12 semanas y tienen una precisión superior al 99 % a las 21 semanas después de la concepción. Debido a que puede tomar de cinco a seis meses saber el sexo de su bebé usando el ultrasonido, le ofrecemos eGenderTest.

¡eGenderTest está hecho para la madre que está emocionada por saber el sexo de su bebé! eGenderTest es una prueba única basada en el ADN que te dice si vas a tener un niño o una niña a los 6 años. semanas después del comienzo de su último período menstrual.

eGenderTest es un servicio que brinda información que no tiene impacto en la salud de la madre o el bebé. eGenderTest no hace diagnósticos médicos, recomendaciones, tratamientos o afirmaciones médicas o de salud.

¿Qué tan pronto puedo usar eleGenderTestpara saber si voy a tener una niña o un niño?

Si una futura madre tiene 6 semanas desde el primer día de su último período menstrual, es elegible para usar eGenderTest. Utilice nuestro Calculadora en línea de concepción / fecha de vencimiento para calcular su fecha de elegibilidad utilizando la fecha de su último período menstrual o la fecha prevista de parto, según lo determine un profesional médico. Su elegibilidad se basa estrictamente en este cálculo. Por lo tanto, es extremadamente importante que nos proporcione la fecha LMP o fecha de vencimiento más precisa. La falta de información intencional de estas fechas anula nuestra garantía.

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¿Qué tan precisa es eGenderTest ?

eGenderTest tiene una precisión del 99% según una encuesta interna realizada por nuestro control de calidad  Departamento. La compañía ha implementado un programa que monitorea nuestra tasa de precisión y la calidad del servicio de manera continua. Se le ofrecerá la oportunidad de participar en nuestro programa de control de calidad continuo durante el proceso de pedido.  

¿Cuándo una madre NO debe tomar eleGéneroTest?

NO realice el eGenderTest si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

  • Tuviste un aborto espontáneo o terminación dentro de los tres meses de tu embarazo actual.

  • Ha tenido un trasplante de médula ósea de un hombre en su vida

  • Ha tenido una transfusión de sangre en los últimos 18 meses.

  • Está tomando medicamentos para tratar afecciones relacionadas con la sangre y/o en tratamiento anticoagulante.

  • tienes menos de 6 semanas desde el primer día de su último período menstrual

eGenderTest no se recomienda para personas que se encuentran en cualquiera de las categorías anteriores.

Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a cs AT eGenderTest.com.

¿Hay factores que afectan la precisión deeGéneroTest?

Hay varios factores que pueden afectar la precisión de un resultado de eGenderTest. Algunos de estos factores pueden ser controlados y minimizados por el cliente y/o el laboratorio, mientras que otros son factores independientes en los que no se puede influir.

Factores que podrían afectar la precisión de eGenderTest y que se pueden minimizar:

  • No seguir las instrucciones con cuidado: manipular incorrectamente los componentes del kit, lavarse las manos de manera incorrecta y no desinfectar el área de recolección.

  • Contaminación de la muestra: permitir que un hombre maneje el contenido del kit o ayudar con la recolección de muestras.

  • Tomar la prueba antes de las 6 semanas de embarazo

  • Tener una transfusión reciente, un aborto espontáneo o un aborto

  • Proporcionar una muestra de sangre insuficiente

  • Dejar la muestra en un ambiente caliente.

Factores que podrían afectar la precisión de eGenderTest que no se pueden controlar:

  • Tener niveles naturalmente bajos de ADN fetal: los estudios han determinado que hasta el 2,8 % de las mujeres tienen niveles naturalmente bajos de ADN fetal. Si bien eGenderTest es mucho más sensible que los métodos utilizados en esos estudios, aún puede haber mujeres cuyos niveles de ADN fetal sean demasiado bajos incluso para que nuestra prueba los detecte. Esta es una estadística difícil de medir, pero anticipamos que será inferior al 2%.

  • Gemelo desaparecido: algunos embarazos comienzan con más de un feto, pero muy temprano en el embarazo, uno de los fetos termina. En muchos casos, esto ocurre sin el conocimiento de la mujer. Si el "gemelo que desaparece" es un hombre y el feto restante es una mujer, los resultados de eGenderTest pueden ser incorrectos.

  • Embarazo masculino previo: en casos muy raros, las células fetales pueden permanecer en el cuerpo de la madre varios años después del nacimiento. Nuestra tecnología puede detectar parte de este ADN como una forma de contaminación; sin embargo, puede haber casos en los que la precisión de la prueba se vea afectada por esta rara ocurrencia.

  • Tener un trasplante de médula ósea de un donante masculino, transfusiones de sangre, abortos espontáneos o abortos: nuestra tecnología puede detectar el ADN de embarazos masculinos anteriores o de donantes masculinos de sangre/médula como contaminación en la mayoría de los casos. Sin embargo, puede haber casos en los que la precisión de nuestra prueba se vea afectada por cualquiera de estas condiciones.

CIENCIA DE PRUEBA DE GÉNERO TEMPRANA DE EGENDERTEST LAB

¿Cuál es la ciencia detrás de eGenderT est ?

En 1990, los investigadores descubrieron que hay ADN fetal en la sangre de una futura madre (Lo et al). En un proceso natural, las células fetales mueren y pasan al torrente sanguíneo de la madre. A medida que estas células se descomponen, su ADN se libera en el propio sistema circulatorio de la madre. Las células se descomponen y el ADN libre se libera en el torrente sanguíneo de la madre. Usando la muestra de ADN de la madre, podemos determinar si hay ADN cromosómico específico de Y. Si detectamos ADN cromosómico específico de Y, el feto es varón. Si no hay ADN cromosómico específico de Y, el feto es una mujer.

 

Además, eGenderTest ha desarrollado la ciencia para detectar con precisión el sexo del bebé con unas pocas gotas de sangre materna seca. Y eGenderTest es actualmente uno de los únicos laboratorios que ofrece comercialmente este método de muestreo conveniente y seguro.

 

¿La ciencia detrás de eGenderT est sido probada?
Numerosos grupos de investigación han utilizado la detección de ADN fetal libre de células para determinar el sexo de un feto. Estos estudios se han publicado en revistas científicas y están disponibles para su revisión.

 

¿Puedo utilizar eGenderT est si tengo un embarazo múltiple, como mellizos, trillizos, cuatrillizos, quintillizos, etc.?

Si. Puede utilizar eGenderTest si está embarazada de más de un feto. eGenderTest no determinará la cantidad de niños o niñas que está esperando. eGenderTest solo detecta la presencia o ausencia de ADN del cromosoma Y. Por lo tanto, la prueba solo le dirá si está esperando al menos un niño o solo niñas.

 

¿Puedo usar eGenderTest si tuve un aborto espontáneo reciente?
Las mujeres que han sufrido recientemente un aborto espontáneo deben esperar al menos 3 meses antes de poder usar eGenderTest. Si han pasado al menos 3 meses desde el aborto espontáneo, entonces eres elegible para usar eGenderTest.

 

¿Puedo usar eGenderTest si tuve fertilización in vitro?
Si. Si ha tenido fertilización in vitro recientemente, es elegible para realizar la prueba 6 semanas después de la transferencia de los embriones.

PEDIDOS

como puedo pedir eleGéneroTkit de prueba?

Puede solicitar eGenderTest en línea en cualquier momento, desde cualquier parte del mundo (excepto China e India). Las transacciones en línea se procesan de forma segura a través de la plataforma de pago de Wix. No almacenamos ni tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito cuando compra en eGenderTest.com.

Los pedidos se envían de lunes a viernes. Los pedidos realizados antes de las 3:30 p. m., hora estándar del Pacífico, se envían el mismo día. Recibirá una confirmación de envío con su número de seguimiento poco después de que se haya enviado su paquete.

¿Puedo solicitar la prueba antes de las 6 semanas de embarazo?

Puede solicitar la prueba en cualquier momento, pero debe esperar hasta la fecha de prueba elegible para recolectar la muestra. El laboratorio no procesará muestras recolectadas antes de las 6 semanas de embarazo.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y giros postales. Los cheques personales deben compensarse antes de que se pueda procesar una muestra.

ENVÍO

¿Dónde se puede enviar eGenderT est ?

eGenderTest se puede enviar a cualquier parte del mundo excepto el estado de Nueva York y países internacionales, incluidos India y China. El kit de recolección y las muestras no se pueden enviar ni recibir desde estas ubicaciones.

Ejemplos de países a los que hemos prestado servicios son: Australia, Canadá, Dinamarca, Inglaterra, Francia, Alemania, Irlanda, Japón, Corea, México, Países Bajos, Noruega, Suecia, Singapur, Suiza, Sudáfrica y muchos más.

¿Por qué es eGenderT est no está disponible en China o la India?

Debido a la alta incidencia de la selección de género en China e India, nuestra política es no brindar servicios a estos países. No se pueden hacer excepciones.

¿Por qué eGenderTest no está disponible en el estado de Nueva York?

Las regulaciones del estado de Nueva York con respecto a las pruebas basadas en ADN son bastante estrictas. Todas las pruebas basadas en ADN deben solicitarse a través de un médico, y el laboratorio que realiza las pruebas debe obtener la autorización del estado. Debido a estos requisitos, eGenderTest no está disponible para los residentes de Nueva York en este momento.

¿Qué método utilizas para el envío?

Nuestros mensajeros preferidos son el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS), DHL y FedEx. Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos nacionales en EE. UU. Para todos los pedidos de paquetes Gold nacionales con sede en los Estados Unidos , proporcionamos servicios de envío rápido mediante el uso de los servicios de envío de USPS Express, DHL Express o FedEx, que son rápidos y eficientes. Proporcionamos información de seguimiento para todos los pedidos.

Para todos los pedidos internacionales, se aplicará una tarifa de envío de $ 85 (solo envío de ida). Esta tarifa incluye aduanas y aranceles para que no tenga que preocuparse por pagar ningún impuesto de importación o tarifa de aduana. Los clientes internacionales pagan sus propias tarifas de envío de devolución por separado.  

¿Qué tan rápido enviarán mi pedido?

Los pedidos se envían de lunes a viernes. Los pedidos realizados antes de las 2:00 p.m. PST se envían el mismo día. Recibirá una confirmación de envío con su número de seguimiento poco después de que se envíe su paquete.

Cuanto tiempo tarda el envio?

eGenderTest actualmente usa USPS, DHL y FedEx. Se tarda aproximadamente de 1 a 5 días hábiles en los 47 Estados Unidos continentales y de 3 a 5 días hábiles en llegar al destino para los países fuera de los EE. UU. no tenemos control sobre los retrasos que puedan surgir durante el proceso de envío. Tenga en cuenta que 4-5 días de entrega para el paquete Bronze y 2-4 días de entrega para el paquete Silver y Gold solo se aplican a pedidos nacionales "basados en EE. UU.". Nota: el tiempo de envío puede demorar más y se espera que se retrase debido a la pandemia de Covid-19.  

¿Qué se incluye en el kit de recolección de eGenderTest?

El kit de colección eGenderTest incluye:

  1. Toallitas con alcohol para limpiar tu dedo

  2. Lancetas para pinchar el dedo

  3. Tarjeta de recolección de sangre (tarjeta de conservación de ADN) para recolectar las muestras

  4. Estuche para tarjetas de recolección de sangre para almacenar y proteger la tarjeta de recolección de sangre

  5. Vendajes

  6. Instrucciones paso a paso para guiarlo

  7. Sobre para enviar la muestra por correo a nuestro laboratorio

¿Caduca el kit?

El kit no caduca. Todo el contenido del kit no es perecedero. Si compra su kit y elige esperar para completar la prueba, simplemente mantenga el kit en un ambiente limpio para evitar la contaminación hasta que esté listo para usarlo.

RESULTADOS

¿Qué tan pronto puedo obtener mis resultados?

Puede obtener los resultados de su género en 1 o 3 días hábiles a partir del día en que nuestro laboratorio recibe su muestra de ADN, según el tipo de paquete que compre. Por ejemplo, con el paquete Gold, si recibimos su muestra de ADN el lunes, obtendrá los resultados de género de su bebé inmediatamente el siguiente día hábil el martes; con el Paquete Bronce, recibirá los resultados del sexo de su bebé el jueves, en 3 días hábiles.

¿Por qué métodos puedo obtener mis resultados?

Recibirá sus resultados a través del siguiente método:

  • Correo electrónico: se le enviará un correo electrónico con el resultado tan pronto como nuestro laboratorio haya terminado de procesar y analizar su muestra de ADN.

  • Su cuenta en línea de eGenderTest: se le enviará una notificación a su cuenta de eGenderTest. Inicie sesión para ver los resultados de sus pruebas de laboratorio. 

POLITICA DE REEMBOLSO

Qué essupolítica de reembolso con respecto a resultados incorrectos?

En eGenderTest, confiamos en cada resultado que divulgamos. Sin embargo, si nos equivocáramos, le reembolsaríamos el monto equivalente al precio de la tarifa del laboratorio. Simplemente proporcione la documentación (los formularios aceptables incluyen documentación de amniocentesis, muestreo de vellosidades coriónicas (CVS) o certificado de nacimiento) y comenzaremos a procesar su reembolso. Los reembolsos se procesan en 3 a 5 semanas y las solicitudes de reembolso deben recibirse dentro de los 15 meses posteriores a la compra del kit de recolección de eGenderTest.​ Los reembolsos se emiten solo para las tarifas de laboratorio: $65 por un paquete Bronce, $99 para un paquete Silver y $139 para un paquete Gold, y no incluyen ningún cargo por envío o manejo.

Qué essuvolver a probar la política?

En eGenderTest, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes servicios de calidad que cumplan o incluso superen sus expectativas. En caso de que no podamos procesar la muestra debido a la administración incorrecta de la prueba, incluida la contaminación de la tarjeta de recolección de sangre, tomar la prueba antes de las 6 semanas de embarazo o sangre insuficiente en la muestra, podemos solicitar al cliente que prepare otra muestra para la prueba. Si hay una nueva prueba, enviaremos un segundo juego de kit de recolección sin costo para el cliente y no le pediremos que pague una tarifa de laboratorio adicional. Si el cliente no desea continuar con la nueva prueba, se emitirá un reembolso de las tarifas de laboratorio.

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